Căn cứ khoản 4 Điều 8 và điểm 2.2 khoản 2 Điều 7 quy trình giải quyết chế độ hưởng lương hưu ban hành kèm Quyết định 2222/QĐ-BHXH năm 2025, việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH được thực hiện dựa trên danh sách người hưởng đã được giải quyết, đối chiếu và cập nhật đầy đủ thông tin. BHXH các tỉnh, thành phố có trách nhiệm tổ chức chi trả theo hai hình thức gồm: chuyển khoản vào tài khoản cá nhân và chi trả bằng tiền mặt thông qua tổ chức dịch vụ chi trả.
Để đảm bảo tiến độ, lệnh chi điện tử phải được lập, kiểm soát và phê duyệt trước ngày 01 của tháng chi trả. Đồng thời, thông tin người hưởng cũng phải được cập nhật đầy đủ theo căn cước công dân (CCCD) theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam.
Chi trả lương hưu tháng 12/2025 qua tài khoản: Chậm nhất ngày 5/12 Theo quy định, tiền lương hưu sẽ được chuyển vào tài khoản cá nhân muộn nhất là ngày 5 hằng tháng. Thời điểm người hưởng nhận được tiền có thể sớm hoặc đúng hạn tùy thuộc vào tốc độ xử lý của Phòng Kế hoạch - Tài chính tại từng địa phương.
Tại Hà Nội, lương hưu tháng 12/2025 dự kiến sẽ được chuyển vào tài khoản trong ngày 2/12/2025 (thứ Ba). Trường hợp ngày làm việc thứ hai của tháng trùng với ngày nghỉ lễ hoặc cuối tuần, lịch chi trả sẽ được lùi sang ngày làm việc kế tiếp.
Chi trả lương hưu bằng tiền mặt: Từ ngày 2 đến 25/12/2025 Đối với những người vẫn nhận lương hưu bằng tiền mặt, BHXH sẽ thực hiện chi trả thông qua tổ chức dịch vụ chi trả theo hai đợt:
Giai đoạn 1 – Chi tại điểm chi trả: Diễn ra từ ngày 02/12 đến 10/12/2025. Mỗi điểm chi trả tổ chức làm việc tối thiểu 6 giờ/ngày. Những điểm hoàn thành sớm có thể kết thúc trước ngày 10/12.
Giai đoạn 2 – Chi tại điểm giao dịch cấp huyện: Thực hiện từ ngày 11/12 đến 25/12/2025, dành cho các trường hợp chưa đến nhận trong đợt đầu.
Trong trường hợp lịch chi trả trùng ngày nghỉ hoặc ngày lễ, việc chi tiền sẽ được điều chỉnh sang ngày làm việc tiếp theo.
Riêng tại Hà Nội, việc chi trả lương hưu bằng tiền mặt sẽ bắt đầu sau ngày 03/12/2025, được triển khai theo sự phối hợp giữa BHXH và Bưu điện Hà Nội.
Thay đổi hình thức, nơi nhận lương hưu: Người dân cần lưu ý gì?
Theo Điều 82 Luật Bảo hiểm xã hội, người đang hưởng lương hưu nếu có nhu cầu thay đổi hình thức nhận hoặc thay đổi nơi nhận do chuyển nơi cư trú trong nước phải gửi văn bản đề nghị đến cơ quan BHXH nơi đang chi trả. Trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận hồ sơ, cơ quan BHXH có trách nhiệm giải quyết. Trường hợp không chấp thuận, BHXH phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Quy định về ủy quyền nhận lương hưu
Người hưởng lương hưu có thể ủy quyền cho người khác nhận thay theo quy định. Văn bản ủy quyền có hiệu lực tối đa 12 tháng kể từ ngày xác lập và phải được chứng thực theo quy định pháp luật về chứng thực (theo điểm d khoản 2 Điều 10 Luật BHXH).
Các trường hợp tạm dừng, chấm dứt và tiếp tục hưởng lương hưu
Cơ quan BHXH sẽ tạm dừng chi trả lương hưu đối với người đang hưởng nếu thuộc một trong các trường hợp: xuất cảnh trái phép; bị Tòa án tuyên bố mất tích; hoặc không xác minh được thông tin người thụ hưởng.
Việc chấm dứt hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng được áp dụng khi người hưởng chết hoặc bị Tòa án tuyên bố là đã chết; có văn bản từ chối hưởng; hoặc có kết luận của cơ quan có thẩm quyền xác định việc hưởng BHXH không đúng quy định.
Lương hưu sẽ được tiếp tục chi trả khi người hưởng thuộc các trường hợp: trở về sau khi xuất cảnh trái phép; có quyết định của Tòa án hủy bỏ quyết định tuyên bố mất tích hoặc đã chết; hoặc đã xác minh lại được thông tin cá nhân.
Đối với người có quyết định của Tòa án hủy bỏ việc tuyên bố mất tích hoặc đã chết, lương hưu sẽ được chi trả trở lại từ thời điểm cơ quan BHXH nhận được văn bản đề nghị hưởng tiếp, không bao gồm khoản tiền của thời gian trước đó nếu người này đã từ chối nhận.
Trường hợp người đang hưởng lương hưu hoặc trợ cấp BHXH hằng tháng chưa kịp nhận tiền trước khi qua đời, thân nhân được nhận thay khoản tiền của những tháng còn chưa lĩnh.
Riêng với người bị tạm dừng hưởng do bị Tòa án tuyên bố mất tích, sau đó lại bị tuyên bố đã chết, thân nhân sẽ không được nhận tiền lương hưu, trợ cấp trong khoảng thời gian bị tạm dừng chi trả.