Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, điện thoại thông minh không chỉ là phương tiện liên lạc mà còn là “người bạn đồng hành” lưu trữ nhiều thông tin cá nhân quan trọng. Tuy nhiên, đi kèm với sự tiện lợi là những nguy cơ về bảo mật. Một trong những rủi ro nghiêm trọng nhất chính là bị nghe lén điện thoại. Nếu không phát hiện và xử lý kịp thời, bạn có thể bị lộ các thông tin cá nhân, tài chính, thậm chí cả dữ liệu công việc quan trọng. Dưới đây là các dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn có thể đang bị nghe lén và cách xử lý hiệu quả.
1. Pin hao nhanh bất thường
Thông thường, sau một thời gian sử dụng, pin điện thoại sẽ có dấu hiệu chai và giảm hiệu suất. Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy pin tụt nhanh đột ngột, máy nóng lên dù không sử dụng nhiều, thì đó có thể là dấu hiệu có phần mềm gián điệp đang hoạt động ngầm. Phần mềm nghe lén khiến điện thoại luôn hoạt động nền để thu thập và truyền dữ liệu, gây hao pin nhanh chóng.

2. Cuộc gọi xuất hiện âm thanh lạ
Trong lúc gọi điện, nếu bạn nghe thấy những âm thanh lạ như tiếng bip, tiếng rè, hoặc giọng nói bị chèn lẫn tạp âm, thì hãy cảnh giác. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy điện thoại đang bị can thiệp để ghi âm hoặc nghe lén cuộc gọi. Đặc biệt, nếu tình trạng này xảy ra thường xuyên và không phải do tín hiệu yếu, nguy cơ bị nghe lén là rất cao.
3. Điện thoại tự bật - tắt không rõ lý do
Nếu điện thoại của bạn tự động khởi động lại, tắt máy hoặc bật màn hình trong khi bạn không thao tác gì, đừng vội nghĩ là lỗi phần mềm thông thường. Kẻ gian có thể đang điều khiển thiết bị từ xa thông qua ứng dụng gián điệp đã được cài đặt trước đó. Đây là một trong những biểu hiện nguy hiểm nhất của việc bị kiểm soát từ xa.
4. Dữ liệu di động bị tiêu hao nhanh
Một dấu hiệu khác ít người để ý đến chính là lượng data 3G/4G/5G bỗng dưng hao hụt nhanh chóng, dù bạn không xem video, tải ứng dụng hay sử dụng các tác vụ nặng. Nếu điện thoại bị cài phần mềm nghe lén, dữ liệu có thể bị sử dụng để gửi các bản ghi âm, hình ảnh hoặc nội dung tin nhắn ra ngoài, làm tốc độ mạng chậm đi và nhanh hết dung lượng.

5. Máy nóng bất thường
Máy thường xuyên nóng ran dù không sử dụng nhiều là cảnh báo đáng lo ngại. Các ứng dụng gián điệp có thể hoạt động ngầm liên tục để theo dõi bạn. Nếu bạn không đang sạc pin hay không mở ứng dụng nặng mà thiết bị vẫn nóng lên bất thường, hãy kiểm tra kỹ lại máy.
6. Xuất hiện các tin nhắn lạ
Những tin nhắn chứa ký hiệu, mã code lạ hoặc đường link không rõ nguồn gốc có thể là công cụ giao tiếp giữa phần mềm nghe lén và máy chủ điều khiển. Nếu bạn nhận được những tin nhắn kỳ lạ và lặp đi lặp lại, đừng chủ quan – đó có thể là dấu hiệu cho thấy điện thoại đang bị điều khiển từ xa.
Cách xử lý khi nghi ngờ bị nghe lén điện thoại
Khi phát hiện một hoặc nhiều dấu hiệu trên, bạn cần hành động ngay để bảo vệ thông tin cá nhân và ngăn chặn các rủi ro nghiêm trọng.
1. Kiểm tra điện thoại có bị root hoặc jailbreak
Với iPhone: Nếu điện thoại đã jailbreak, hacker có thể cài đặt phần mềm nghe lén từ bên ngoài App Store.
Với Android: Tình trạng root máy cũng khiến thiết bị dễ bị tấn công. Hãy tìm các ứng dụng như Cydia, Icy, Installer, Installous, SBSettings… trong máy. Nếu có, rất có thể thiết bị đã bị can thiệp.
2. Kiểm tra ứng dụng lạ trong máy
Vào Cài đặt > Ứng dụng và kiểm tra từng app đã cài đặt. Nếu bạn phát hiện ứng dụng có tên lạ, không quen thuộc, không rõ chức năng hoặc không phải do bạn cài, hãy gỡ cài đặt ngay lập tức.
3. Khôi phục cài đặt gốc
Nếu bạn nghi ngờ điện thoại bị cài phần mềm gián điệp nhưng không xác định rõ ứng dụng nào, khôi phục cài đặt gốc (factory reset) là cách nhanh và hiệu quả nhất để xóa sạch các phần mềm độc hại. Lưu ý: Hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện để tránh mất thông tin.
4. Cài phần mềm diệt virus uy tín
Hiện nay, nhiều phần mềm diệt virus hỗ trợ kiểm tra và tiêu diệt các phần mềm gián điệp trên điện thoại. Một số phần mềm uy tín như Kaspersky, Avast, Bitdefender, Norton Mobile Security… có thể quét và bảo vệ thiết bị khỏi tấn công từ xa.
5. Nâng cấp bảo mật điện thoại
Cài đặt mật khẩu mạnh, khó đoán (tránh dùng ngày sinh, tên cá nhân).
Không cho người lạ cầm điện thoại hoặc cài ứng dụng không rõ nguồn gốc.
Hạn chế để điện thoại nơi công cộng, đặc biệt là trên bàn làm việc khi bạn vắng mặt.
Điện thoại bị nghe lén không chỉ gây phiền toái mà còn là mối đe dọa nghiêm trọng đến quyền riêng tư và tài sản cá nhân. Việc nắm bắt sớm các dấu hiệu bị nghe lén và chủ động xử lý sẽ giúp bạn bảo vệ thiết bị và thông tin của mình một cách hiệu quả. Hãy luôn cẩn trọng trong việc sử dụng và bảo vệ điện thoại thông minh để tránh trở thành nạn nhân của những âm mưu nguy hiểm.