Ngày nay, việc lừa đảo qua điện thoại đang ngày càng trở nên phổ biến. Nếu không đề cao cảnh giác, bất cứ ai cũng đề có thể trở thành nạn nhân. Thủ đoạn của chúng ngày càng tinh vi, khó kiểm soát. Chúng mạo danh những cơ quan, đoàn thể, lợi dụng những chủ trương, chính sách mới để khiến người dân chủ quan mắc bẫy.
Mới đây, cơ quan chức năng đã công bố danh sách 50 cuộc gọi lừa đảo, người dân chú ý nắm chắc:
Các đầu số nước ngoài lừa đảo
Các nhà mạng cảnh báo khách hàng nên cẩn trọng khi nhận cuộc gọi không rõ nguồn gốc có những dấu hiệu sau:
Cuộc gọi, tin nhắn từ nước ngoài thường bắt đầu bằng dấu cộng (+) hoặc số 00. Nếu sau đó không phải là 84 (mã quốc gia của Việt Nam) mà là các mã khác như Burkina Faso (+226), Moldova (+373), Equatorial Guinea (+240), Tunisia (+216)..., cần đặc biệt cảnh giác vì đó có thể là cuộc gọi lừa đảo.
Những đầu số điện thoại quốc tế mà người dân không nên nghe là: +370, +563, +255, +371, +224, +252, +232, +231, +381, +375, +247,...
Trong đó, các số điện thoại quốc tế có dấu hiệu lừa đảo gồm: +22375260052, +22382271520, +8919008198, +22379262886, +4422222202,…
Các đầu số trong nước lừa đảo
Ngoài ra, các nhà mạng cũng cảnh báo người dân cần cẩn trọng khi nhận các cuộc gọi không rõ nguồn gốc. Đặc biệt, các đầu số điện thoại trong nước có dấu hiệu lừa đảo đã được cảnh báo như: +024, +1900, +028. Trong đó:
Đầu số +028 gồm có những số điện thoại sau: 02899964439, 02856786501, 02899964438, 02899964437, 02873034653, 02899950012, 02873065555, 02899964448, 02822000266, 0287108690, 02899950015, 02899958588, 02871099082, 02899996142…
Khi thấy những số này gọi tới, người dân lưu ý không bắt máy, không gọi lại, không kết bạn, không làm theo bất cứ một yêu cầu nào để tránh lừa đảo.
Cách xử lý khi lỡ bắt máy cuộc gọi rác, lừa đảo
Ngắt kết nối ngay lập tức: Nếu bạn nhận ra cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo (ví dụ: yêu cầu thông tin cá nhân, đe dọa, hoặc hứa hẹn bất thường), hãy cúp máy ngay lập tức. Tuyệt đối không nên nói thêm chuyện gì nữa.
Không cung cấp thông tin cá nhân: Nếu trong lúc nói chuyện, bạn đã lỡ tiết lộ thông tin như tên, địa chỉ, hoặc số tài khoản hãy dừng lại ngay, tắt máy và ngay lập tức đổi mật khẩu các tài khoản quan trọng như ngân hàng, facebook, zalo…
Không nói thành tiếng các khẩu lệnh thông dụng: Tốt nhất bạn hãy giữ im lặng, thay vì cố gắng đối đáp (dù là để trêu chọc). Tránh tuyệt đối những câu trả lời như "Có", "Không", "Dạ", "Ừ" mang tính xác nhận, phòng trường hợp bạn có thể bị lợi dụng để hợp thức hóa các thủ tục lừa đảo.
Kiểm tra và bảo mật tài khoản: Nếu bạn nghi ngờ đã bị lộ thông tin nhạy cảm (như mật khẩu, thông tin ngân hàng), hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ ngân hàng hoặc dịch vụ liên quan để báo cáo. Ngoài ra, bạn cần xác thực hai yếu tố các tài khoản.
Chặn số điện thoại: Chặn số đã gọi đến để tránh bị làm phiền thêm. Trên hầu hết các điện thoại, bạn có thể vào nhật ký cuộc gọi, chọn số, và nhấn "Chặn".
