Mã QR trên CCCD gắn chip bị mờ, xước không quét được
Người dân cần kiểm tra lại thẻ CCCD gắn chip của mình nếu mã QR bị mờ, xước đồng nghĩa với việc thẻ này bị hư và không thể sử dụng. Khi thực hiện thủ tục hành chính cơ quan có thẩm quyền trích xuất thông tin thông qua mã QR nên nếu không thể quét mã QR thì không thể sử dụng tiếp. Do đó, trong trường hợp mã QR bị mờ, xước không thể quét thông tin thì bắt buộc người dân phải thực hiện thủ tục đổi thẻ theo quy định.
Sai sót thông tin trên thẻ CCCD gắn chip
Theo Điều 23 Luật Căn cước công dân năm 2014, nếu có sai sót về thông tin trên thẻ CCCD gắn chip thì công dân phải thực hiện thủ tục đổi thẻ. Vì vậy, khi nhận thẻ CCCD gắn chip, người dân cần kiểm tra lại thông tin trên thẻ, nếu có sai sót cần thực hiện thủ tục đổi thẻ mới ngay.
Trong trường hợp CCCD gắn chip khi có sai sót về thông tin do lỗi của cơ quan quản lý CCCD thì người dân không phải nộp lệ phí. Nếu sai sót do lỗi của người dân thì lệ phí đổi thẻ CCCD gắn chip là 50.000 đồng/thẻ.
Điều 21, 23 Luật Căn cước công dân 2014 có quy định các trường hợp người sử dụng CCCD gắn chip phải đổi hoặc xin cấp lại thẻ CCCD gắn chip mới: Khi công dân đủ 25 tuổi, đủ 40 tuổi và đủ 60 tuổi; Thẻ bị hư hỏng không sử dụng được;Thay đổi thông tin về họ, chữ đệm, tên; Thay đổi đặc điểm nhận dạng; Xác định lại giới tính, quê quán; Có sai sót về thông tin trên thẻ Căn cước công dân; Bị mất thẻ Căn cước công dân; Được trở lại quốc tịch Việt Nam theo quy định của Luật quốc tịch Việt Nam.
Tại khoản 1 Điều 10 Nghị định 144/2021/NĐ-CP, các trường hợp vi phạm quy định về cấp, quản lý, sử dụng Giấy chứng minh nhân dân, Chứng minh nhân dân hoặc thẻ CCCD sẽ bị phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 300.000 đồng đến 500.000 đồng
Theo đó, một trong những hành vi sẽ bị phạt tiền là:
Không xuất trình Giấy chứng minh nhân dân, Chứng minh nhân dân, thẻ Căn cước công dân hoặc Giấy xác nhận số Chứng minh nhân dân khi có yêu cầu kiểm tra của người có thẩm quyền. Không thực hiện đúng quy định của pháp luật về cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD. Không nộp lại Giấy chứng minh nhân dân, Chứng minh nhân dân hoặc thẻ CCCD cho cơ quan có thẩm quyền khi được thôi, bị tước quốc tịch, bị hủy bỏ quyết định cho nhập quốc tịch Việt Nam; không nộp lại Giấy chứng minh nhân dân, Chứng minh nhân dân hoặc thẻ CCCD cho cơ quan thi hành lệnh tạm giữ, tạm giam, cơ quan thi hành án phạt tù, cơ quan thi hành quyết định đưa vào trường giáo dưỡng, cơ sở giáo dục bắt buộc, cơ sở cai nghiện bắt buộc.