My Documents – khi Zalo không chỉ là ứng dụng nhắn tin
Một trong những thay đổi dễ nhận thấy nhất là việc Zalo đổi tên tính năng “Cloud của tôi” thành “My Documents”. Thoạt nhìn, đây có thể bị xem là điều chỉnh mang tính hình thức. Tuy nhiên, nếu quan sát kỹ, có thể thấy Zalo đang tái định vị vai trò của không gian lưu trữ này.
“My Documents” được thiết kế như một cuộc trò chuyện cá nhân đặc biệt, nơi người dùng có thể gửi và lưu giữ hình ảnh, video, tài liệu, file công việc hoặc thông tin quan trọng. Điểm đáng chú ý là toàn bộ dữ liệu được đồng bộ theo tài khoản, cho phép khôi phục nhanh chóng khi đăng nhập trên thiết bị mới. Trong bối cảnh người dùng thường xuyên đổi điện thoại hoặc gặp sự cố mất máy, đây là yếu tố giúp giảm đáng kể rủi ro thất lạc dữ liệu.
Ở bản cập nhật mới, Zalo cho phép người dùng ghim “My Documents” lên đầu danh sách trò chuyện. Thao tác này biến không gian lưu trữ thành một “trung tâm cá nhân”, giúp truy cập nhanh mà không cần tìm kiếm. Điều này phản ánh xu hướng sử dụng Zalo không chỉ để nhắn tin, mà còn như một công cụ lưu trữ tiện lợi, đặc biệt với những người làm việc tự do, kinh doanh online hoặc thường xuyên chia sẻ tài liệu qua ứng dụng.
Sự thay đổi này cũng cho thấy Zalo đang cạnh tranh trực tiếp hơn với các dịch vụ lưu trữ đám mây phổ biến, nhưng theo cách “ẩn mình” trong trải nghiệm quen thuộc của người dùng Việt.
Phân loại ảnh thông minh: AI bước sâu hơn vào dữ liệu cá nhân
Không dừng lại ở việc đổi tên, Zalo còn bổ sung tính năng “Phân loại ảnh thông minh bằng AI” ngay trong mục My Documents. Khi truy cập thẻ “Ảnh”, người dùng sẽ thấy một khu vực mới mang tên “Phân loại tự động”.
Tại đây, hệ thống có khả năng nhận diện và sắp xếp hình ảnh thành các nhóm chủ đề như con người, thú cưng, giấy tờ, hóa đơn, mã QR hay ảnh chụp màn hình. Việc gom ảnh theo danh mục giúp người dùng tiết kiệm thời gian tìm kiếm, đặc biệt với những tài khoản đã lưu trữ hàng nghìn hình ảnh qua nhiều năm sử dụng.
Điểm đáng chú ý là Zalo vẫn giữ cách hiển thị ảnh theo dòng thời gian ở phía dưới, đảm bảo không làm gián đoạn thói quen xem ảnh truyền thống. Người dùng có thể linh hoạt chuyển đổi giữa cách xem cũ và mới, thay vì bị “ép” sử dụng hoàn toàn giao diện AI.
Sự xuất hiện của tính năng này cho thấy trí tuệ nhân tạo đang được Zalo tích hợp sâu hơn vào các thao tác hàng ngày, nhưng theo hướng âm thầm và thực dụng. Tuy nhiên, trong bối cảnh nhiều người lo ngại về quyền riêng tư và việc xử lý dữ liệu cá nhân, thay đổi này cũng khiến không ít người đặt câu hỏi về cách dữ liệu hình ảnh được phân tích và quản lý.
Dù Zalo chưa đưa ra nhiều thông tin chi tiết, việc AI tham gia trực tiếp vào phân loại dữ liệu cá nhân là dấu hiệu cho thấy ứng dụng đang bước sang một giai đoạn phát triển mới, nơi trải nghiệm người dùng và vấn đề dữ liệu ngày càng gắn chặt với nhau.
“Nhìn lại một năm” 2025: Cá nhân hóa trải nghiệm theo cách quen thuộc
Bước sang đầu năm 2026, nhiều người dùng Zalo đã có thể xem lại hoạt động tổng kết năm 2025 thông qua chương trình “Nhìn lại một năm” với chủ đề “Cuộc phiêu lưu tại vùng đất Zalo”. Đây là hoạt động quen thuộc, được triển khai định kỳ nhằm giúp người dùng nhìn lại hành trình sử dụng ứng dụng trong suốt một năm.
Nội dung tổng kết tập trung vào các dữ liệu tương tác cá nhân như thời gian sử dụng, tần suất chia sẻ khoảnh khắc, mức độ kết nối với bạn bè và những dấu ấn nổi bật trong quá trình sử dụng Zalo. Toàn bộ thông tin được trình bày dưới dạng trực quan, dễ theo dõi, phù hợp với thói quen trải nghiệm nhanh của người dùng trên thiết bị di động.
Dù không mang tính năng mới hoàn toàn, “Nhìn lại một năm” tiếp tục cho thấy cách Zalo khai thác dữ liệu cá nhân theo hướng cá nhân hóa trải nghiệm, đồng thời tạo cảm giác gắn bó thông qua việc nhắc lại những dấu mốc quen thuộc. Trong bối cảnh nền tảng đang điều chỉnh mạnh các tính năng lưu trữ và quản lý dữ liệu, hoạt động này được xem như phần kết nối mềm giữa công nghệ và cảm xúc người dùng.
Kết bài
Bản cập nhật cuối năm của Zalo không ồn ào nhưng chứa nhiều thay đổi đáng chú ý, đặc biệt với những ai sử dụng ứng dụng như một phần không thể thiếu trong công việc và đời sống cá nhân. Việc đổi tên “Cloud của tôi” thành “My Documents”, bổ sung phân loại ảnh bằng AI và tiếp tục cá nhân hóa trải nghiệm qua chương trình tổng kết năm cho thấy Zalo đang từng bước mở rộng vai trò của mình.
Trong bối cảnh ứng dụng này ngày càng lưu giữ nhiều dữ liệu quan trọng của người dùng, mỗi thay đổi – dù nhỏ – đều đáng được theo dõi kỹ. Hiểu rõ các tính năng mới không chỉ giúp tận dụng tiện ích tốt hơn, mà còn giúp người dùng chủ động hơn trong việc quản lý dữ liệu cá nhân trên Zalo.
