Ngày 13/8, Bộ Y tế Costa Rica đã yêu cầu Công ty Colgate-Palmolive thu hồi và tiêu hủy sản phẩm kem đánh răng Colgate Total Prevención Activa Clean Mint sau một số quốc gia khác cũng đã thu hồi sản phẩm này. Lý do sản phẩm gây lo ngại với sức khỏe người tiêu dùng và đã được một số quốc gia trong khu vực có báo cáo về tác dụng phụ.
Dựa theo nguyên tắc phòng ngừa nên Bộ Y tế nước này yêu cầu doanh nghiệp ngay lập tức dừng việc tiếp thị, lưu hành và tiến hành tiêu hủy sản phẩm đó.
Một số báo cáo đến từ một số quốc gia trong khu vực cho thấy sản phẩm Colgate Total Prevención Activa Clean Mint có thể có tác dụng phụ như làm tổn thương niêm mạc miệng, cảm giác bỏng rát, viêm nướu, sưng môi…
Theo đó thì các sản phẩm còn tồn kho cũng bị loại khỏi các cửa hàng và bị tiêu hủy.
Bộ Y tế Costa Rica nhấn mạnh biện pháp trên nhằm bảo vệ sức khỏe người dân, ưu tiên sự an toàn và sức khỏe cộng đồng lên hàng đầu trước bất kỳ sản phẩm nào có nguy cơ gây hại nghiêm trọng hoặc không thể khắc phục, ngay cả khi chưa có đầy đủ bằng chứng khoa học về mức độ hay khả năng xảy ra. Các chuyên gia y tế cũng khẳng định sẽ giám sát chặt chẽ việc thực thi.
Đại diện công ty sau khi làm việc với Bộ Y tế Costa Rica cũng đã ra thông báo sẽ tự nguyện thu hồi sản phẩm, đồng thời khuyến cáo người dùng ngừng sử dụng sản phẩm nếu họ gặp phải các triệu chứng.
Với động thái này, Costa Rica trở thành quốc gia mới nhất ở khu vực Mỹ Latinh thu hồi sản phẩm trên, sau Brazil, Panama, Mexico và Cộng hòa Dominicana.
Theo ghi nhận tại thị trường Việt Nam cũng có sản phẩm này, tuy nhiên đến nay tại Việt Nam vẫn được lưu hành.
