Ngày nay, việc lừa đảo qua điện thoại đang ngày càng trở nên phổ biến. Kẻ xấu không chỉ mạo danh các cơ quan nhà nước hay tổ chức uy tín mà chúng còn dùng công nghệ deepfake để mạo danh cán bộ công an, tạo ra các cuộc gọi video giả mạo nhằm chiếm đoạt tài sản. Vì thế với những cuộc gọi lạ, người dân cần đề cao cảnh giác.
Bọn tội phạm rất tinh vi, chúng thường dùng công nghệ tạo ra các số gần giống với số của Bưu chính, Bộ Công an, Viện kiểm sát, Ngân hàng để gọi điện đến người dân. Các số điện thoại lừa đảo hầu hết là cuộc gọi có đầu số quốc tế về Việt Nam, sử dụng hàng loạt đầu số với những mã quốc gia không có thực như: +375, +371, +381, +563, +370, +255… Chỉ cần lơ là cảnh giác, người dân ngay lập tức trở thành con mồi của chúng.

Ngoài ra, hiện nay, chúng lợi dụng sự thay đổi về chính sách liên quan tới giao thông, lợi dụng công tác xử lý vi phạm qua hình ảnh để lừa đảo, đánh cắp thông tin tài khoản.
Theo cơ quan công an, rất nhiều người dân nhận được cuộc gọi từ các thuê bao có đầu số +870, +601, +084,... thông báo cho chủ phương tiện biết đã có hành vi vi phạm luật giao thông đường và hướng dẫn cách chuyển khoản để đóng tiền phạt.
Thủ đoạn của chúng là thường lợi dụng việc phạt nguội, vì phạt nguội sẽ có kẽ hở thời gian chờ để cơ quan chức năng ra thông báo phạt, chúng tạo dựng thông tin giả mạo gửi tới các chủ phương tiện nhằm mục đích lừa đảo chủ phương tiện đóng tiền phạt, chiếm đoạt số tiền này.
Khi nhận cuộc gọi từ các số điện thoại lạ hoặc nghi ngờ, bạn cần phải hết sức thận trọng để tránh bị lừa đảo.
- Không trả lời cuộc gọi từ số lạ: Nếu bạn chắc chắn số cuộc gọi lạ đến là của ai, đừng gọi lại và kiểm tra thông tin qua các kênh chính thức.
- Không chia sẻ thông tin cá nhân: Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân nào như số tài khoản ngân hàng, mã OTP, hay mã bảo mật qua điện thoại cho một ai.
- Kiểm tra thông tin từ các cơ quan chức năng: Nếu cuộc gọi mạo danh cơ quan nhà nước, bạn có thể kiểm tra lại thông tin qua website chính thức của cơ quan đó hoặc liên hệ trực tiếp để xác minh.
Cơ quan chức năng khuyến cáo khi người dân nhận được cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, người dùng có thể gọi tới đầu số 156 để cung cấp thông tin về số điện thoại vừa gọi đến, trích dẫn một số nội dung liên quan, theo hướng dẫn của bộ phận chăm sóc khách hàng.
Ngoài việc gọi tới đầu số 156, người dân cũng có thể gửi tin nhắn phản ánh cuộc gọi lừa đảo thông qua đầu số 156. Nếu cuộc gọi rác, cú pháp nhắn tin là V (số điện thoại) (nội dung cuộc gọi) gửi 156 hoặc 5656.
Nếu cuộc gọi lừa đảo, nhắn tin theo cú pháp LD (số điện thoại) (nội dung cuộc gọi) gửi 156 hoặc 5656.