Hàng nhái xuất hiện tinh vi, dễ gây nhầm lẫn
Theo ghi nhận từ bộ phận chăm sóc khách hàng, thời gian gần đây Thuần Chay liên tục nhận được phản ánh từ người tiêu dùng về việc mua phải sản phẩm có thiết kế gần giống bản gốc nhưng không đảm bảo về nguồn gốc xuất xứ. Điểm đáng chú ý là các sản phẩm này được in ấn với màu sắc, bố cục tương đồng, khiến người mua khó phân biệt nếu không quan sát kỹ.
Đại diện Thuần Chay khẳng định: "Đây hoàn toàn không phải sản phẩm do công ty sản xuất hoặc phân phối. Các sản phẩm này là hàng nhái, có thiết kế cố tình gây nhầm lẫn với thương hiệu của chúng tôi."
Hiện nay trên thị trường, thực phẩm ngày càng đa dạng, tình trạng hàng giả, hàng nhái không còn là hiện tượng cá biệt. Tuy nhiên, với các sản phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe, rủi ro này càng trở nên đáng lo ngại khi người tiêu dùng có thể sử dụng phải sản phẩm không đạt tiêu chuẩn.
Logo – dấu hiệu nhận diện quan trọng nhất
Theo hướng dẫn từ thương hiệu, người tiêu dùng có thể dựa vào logo "Thuần Chay.vn" in trên vỏ hộp để phân biệt hàng thật - hàng giả. Đây là dấu hiệu đơn giản, dễ kiểm tra và khó sao chép chính xác.
Logo chính hãng có 4 đặc điểm: chữ "Thuần" in đứng màu xanh teal; chữ "Chay" dạng viết tay uốn lượn màu xanh lá; đuôi ".vn" nối liền ngay sau; và hình hoa sen cách điệu đường nét mảnh bên phải.
Đại diện doanh nghiệp cho biết, 100% sản phẩm chính hãng của Thuần Chay.VN– bao gồm dòng Bột Nghệ Gạo Lứt và các sản phẩm từ đậu hạt, rau củ – đều hiển thị logo này một cách rõ ràng. Trong khi đó, sản phẩm nhái thường không có logo, hoặc in sai màu sắc, kiểu chữ.
Bên cạnh logo, mỗi sản phẩm chính hãng còn được dán tem QR Code truy xuất nguồn gốc. Khi quét mã, người dùng sẽ được dẫn về website chính thức của thương hiệu với đầy đủ thông tin về lô sản xuất, hạn sử dụng. Đây được xem là công cụ xác thực nhanh và đáng tin cậy mà các sản phẩm giả khó có thể sao chép hoàn chỉnh.
Theo đánh giá, việc bảo vệ thương hiệu không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì uy tín, mà còn góp phần xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, tạo điều kiện cho các đơn vị làm ăn chân chính phát triển.
Khuyến cáo từ Thuần Chay Việt Nam
Xem video phân biệt hàng thật và hàng nhái TẠI ĐÂY
Để tránh mua phải hàng nhái, Thuần Chay Việt Nam khuyến nghị người tiêu dùng nên ưu tiên mua hàng tại các kênh chính thức như website thuanchay.vn, fanpage đã được xác minh hoặc hệ thống đại lý được công bố.
Trước khi sử dụng, cần kiểm tra kỹ bao bì, đặc biệt là logo “Thuần Chay.vn” và thực hiện quét mã QR để tra cứu thông tin sản phẩm. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu nghi ngờ, người tiêu dùng nên liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp hoặc báo cho cơ quan chức năng để được hỗ trợ xử lý.
Giữa tình hình thị trường còn tồn tại nhiều rủi ro về hàng giả, việc chủ động kiểm tra thông tin sản phẩm được xem là bước cần thiết để bảo vệ chính mình. Với những cảnh báo kịp thời từ doanh nghiệp, người tiêu dùng có thêm cơ sở để lựa chọn sản phẩm an toàn và minh bạch hơn. Đồng thời, thương hiệu cũng gửi lời cảnh báo đanh thép đến các cơ sở kinh doanh: hành vi tiếp tay buôn bán hàng giả, hàng nhái có thể bị xử phạt từ 5 đến 50 triệu đồng theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP, do đó người bán cần hết sức cẩn trọng để tránh vướng phải những rủi ro pháp lý nghiêm trọng.
