từ chối cuộc hẹn khéo léo

Từ chối một cuộc hẹn tưởng đơn giản nhưng lại dễ khiến mối quan hệ rạn nứt nếu nói sai cách. Người EQ cao không nói thẳng “Tôi bận”, mà chọn cách trả lời tinh tế để vẫn giữ được thiện cảm. Chỉ thay đổi vài câu nói, kết quả khác biệt hoàn toàn.