Cảnh báo mới đây của Hiệp hội ngân hàng Việt Nam đã nhấn mạnh người dân cần chú ý thủ đoạn lừa đảo mới.
Chi hội thẻ ngân hàng thuộc Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam mới đây đã có công văn gửi các ngân hàng đề nghị tăng cao biện pháp bảo vệ an ninh, an toàn cho hệ thống cây ATM. Gần đây có hiện tượng kẻ xấu phá hoại máy ATM để chiếm đoạt tiền hoặc sử dụng các thủ đoạn tinh vi như lắp đặt thiết bị skimming (một loại thiết bị ăn cắp dữ liệu thẻ) để sao chép thông tin thẻ giao dịch tại các máy ATM, nhằm làm thẻ giả và rút tiền trái phép của khách hàng.
Ngân hàng nhà nước đưa ra cảnh báo và khuyến cáo:
- Hạn chế dùng thẻ ATM dải bằng tư, công nghệ này không còn an toàn, hãy dùng công nghệ thẻ gắn chip. Hiện nay một số ngân hàng như Eximbank, VPBank, ACB, Sacombank, BVBank và SCB đã dừng giao dịch thẻ từ và yêu cầu khách hàng chuyển sang sử dụng thẻ chip để bảo đảm an toàn.
- Rà soát và đảm bảo ATM hoạt động liên tục 24/7, tuân thủ các quy định an toàn.
- Bố trí cán bộ trực xử lý sự cố và tiếp quỹ kịp thời.
- Sử dụng các công cụ giám sát nội bộ để cập nhật tình hình và nhanh chóng xử lý sự cố.
Văn bản của Chi hội thẻ ngân hàng cũng nêu rõ: "Các ngân hàng hội viên cần tăng cường cảnh giác với nguy cơ phá hoại ATM, tình trạng skimming để chiếm đoạt tiền và ứng xử kịp thời với nhóm đối tượng phá hoại. Mục tiêu nhắm tới của các đối tượng phá hoại là các ATM đặt tại vị trí vắng người, ít phương tiện qua lại vào đêm tối, không có bảo vệ 24/7".
Cẩn thận với tội phạm cuối năm
Người dân khi đi rút tiền bằng thẻ ATM hoặc thẻ ảo tại các cây ATM cần chú ý:
- Khi vào rút tiền tại cây ATM cần chú ý đến những dấu hiệu bất thường. Người dân cần quan sát kỹ khu vực đầu đọc thẻ, bàn phím, thiết bị bảo vệ bàn phím (nếu có), vỏ ốp xung quanh màn hình, và camera của ATM. Những kẻ gian có thể dán hoặc ốp những thiết bị lạ, kết nối một cách bất thường với máy ATM để đánh cắp dữ liệu. Thậm chí, chúng có thể lắp đặt các thiết bị nhỏ như camera siêu nhỏ hoặc các mũi khoan để cài vào máy. Do đó hãy cẩn trọng khi nhập mật khẩu.
-Người dân khi thấy bất kỳ sự bất thường nào, chẳng hạn như có thiết bị lạ hoặc sự thay đổi về hình dạng của máy ATM, hãy ngay lập tức tạm ngừng giao dịch và thông báo cho chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Người dân khi đi rút tiền tại cây ATM cần chú ý
- Người dân khi đi rút tiền tại cây ATM cần chú ý kiểm tra kỹ thông tin, sau khi nhận tiền đợi vài phút hãy rời đi và nhớ xét nát tờ bill
- Khi đi rút tiền, đặc biệt nếu rút nhiều tiền cần chọn cây ATM ở nơi đông người và nên có người đi cùng.
- Tránh để xe hớ hênh, phải nhớ khóa cổ trước khi vào rút, tránh để quên khóa kẻo lại mất xe
- Không rút tiền ở cây ATM vắng người nhất là khi trời đã tối
- Nên thanh toán online giao dịch trực tuyến, dùng thẻ ảo thay vì cách truyền thống.
