Theo quy định hiện hành, việc sở hữu SIM chính chủ không chỉ đơn thuần là có tên trong hệ thống nhà mạng. Người dùng phải đảm bảo toàn bộ thông tin cá nhân liên quan đến thuê bao gồm: họ tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chân dung và địa chỉ liên hệ... đều phải đúng, đầy đủ và trùng khớp với giấy tờ tùy thân.
Nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu khai báo sai lệch, SIM sẽ bị khóa tạm thời. Nếu người dùng không cập nhật kịp thời, nhà mạng có quyền thu hồi số điện thoại mà không cần thêm thông báo.
Không sử dụng SIM trong thời gian dài: Cẩn thận bị thu hồi số
Một trường hợp phổ biến khác dẫn đến việc bị khóa SIM là không sử dụng thuê bao trong thời gian dài. Cụ thể, nếu SIM không có bất kỳ hoạt động nào như gọi điện, nhắn tin, truy cập internet hay nạp tiền trong thời gian từ 3 đến 6 tháng (tùy nhà mạng), hệ thống sẽ đưa thuê bao vào diện không hoạt động.
Sau khi phát hiện, nhà mạng sẽ gửi thông báo yêu cầu người dùng kích hoạt lại thuê bao. Nếu không có phản hồi hoặc tiếp tục không hoạt động trong thời hạn nhất định, thuê bao sẽ bị khóa một chiều, sau đó khóa hai chiều và cuối cùng là thu hồi số điện thoại vĩnh viễn.
Đây là quy định được nhiều người dân quan tâm, nhất là những ai có thói quen sử dụng nhiều SIM hoặc mua SIM dự phòng.
Dùng SIM sai mục đích: Hậu quả không chỉ mất số mà còn có thể bị xử lý hình sự
Thực tế cho thấy, nhiều đối tượng đã lợi dụng việc đăng ký SIM chính chủ để thực hiện hành vi lừa đảo, phát tán tin nhắn rác, giả mạo cơ quan chức năng hoặc truyền bá thông tin sai lệch. Trong các trường hợp này, SIM dù mang tên chính chủ nhưng vẫn sẽ bị khóa ngay lập tức và bị thu hồi số.
Không chỉ vậy, các thuê bao vi phạm còn có thể bị cơ quan chức năng triệu tập, xử lý theo quy định pháp luật. Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, nhà mạng có trách nhiệm phối hợp với cơ quan điều tra để xác minh, xử lý các trường hợp thuê bao vi phạm pháp luật thông qua SIM điện thoại.
Không cập nhật thông tin khi được yêu cầu: Nguy cơ mất số cao
Một yêu cầu bắt buộc với tất cả thuê bao di động là phải cập nhật thông tin định kỳ theo yêu cầu từ nhà mạng. Việc cập nhật này thường liên quan đến: đổi số căn cước công dân gắn chip, bổ sung ảnh chân dung, xác minh lại địa chỉ, hoặc xác thực thông tin qua ứng dụng định danh điện tử.
Trong trường hợp người dùng bỏ qua thông báo hoặc từ chối cập nhật thông tin, SIM có thể bị tạm khóa một chiều để chờ bổ sung. Nếu tiếp tục không hợp tác, nhà mạng có quyền thu hồi số điện thoại mà không cần thêm thời gian gia hạn.
Đáng chú ý, các thông báo này thường được gửi qua tin nhắn, app chính thức của nhà mạng hoặc cuộc gọi tự động. Vì vậy, người dân cần cảnh giác và kiểm tra thường xuyên để không bỏ lỡ thời hạn cập nhật.
Khuyến cáo từ Bộ Thông tin và Truyền thông
Theo đại diện Bộ Thông tin và Truyền thông, việc thu hồi SIM không chỉ nhằm chấn chỉnh hoạt động thị trường viễn thông mà còn để bảo vệ người dùng khỏi các hành vi lợi dụng danh tính. Đồng thời, đây cũng là bước quan trọng để thực hiện chuyển đổi số quốc gia một cách đồng bộ, chính xác.
Người dân được khuyến khích:
- Chỉ sử dụng 1 đến 2 số điện thoại chính chủ, không mua bán SIM không rõ nguồn gốc.
- Kiểm tra và cập nhật thông tin định kỳ, đặc biệt trong giai đoạn từ nay đến 1/7/2025.
- Không cho mượn, cho thuê thông tin cá nhân để người khác đăng ký SIM.
- Cẩn thận khi nhận cuộc gọi yêu cầu xác minh thông tin, tránh bị lừa đảo mạo danh nhà mạng.
Từ nay đến ngày 1/7/2025 là thời điểm quan trọng để người dùng kiểm tra, rà soát lại toàn bộ thông tin thuê bao di động đang sử dụng. Việc sở hữu SIM chính chủ thôi là chưa đủ – người dùng cần đảm bảo thông tin phải chính xác, thuê bao luôn hoạt động và không vi phạm quy định.
Để tránh bị khóa SIM và mất số điện thoại vĩnh viễn, hãy chủ động kiểm tra lại thông tin cá nhân, thường xuyên sử dụng thuê bao và cập nhật dữ liệu khi được yêu cầu.
