thói quen đi khách sạn
Vì sao nhân viên khách sạn luôn nhét chặt chăn xuống dưới đệm?
Khi bước vào phòng khách sạn, điểm gây ấn tượng đầu tiên luôn là chiếc giường phẳng phiêu với phần chăn được chèn chặt dưới đệm. Việc làm này không chỉ đơn thuần để tạo sự gọn gàng, mà phía sau đó là cả một nghệ thuật tâm lý và tiêu chuẩn phục vụ khắt khe.