Khánh Hòa nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú để phục vụ du khách

Vừa qua, tại TP. Nha Trang (Khánh Hòa), Chi hội Khách sạn Khánh Hòa thuộc Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa tổ chức Đại hội lần thứ II, nhiệm 2024 - 2029.

Tham dự Đại hội lần thứ II, nhiệm kỳ 2024 - 2029 có ông Cung Quỳnh Anh - Phó giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa; ông Hoàng Văn Vinh - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa và gần 50 đại biểu là hội viên của Chi hội đến từ các khách sạn, resort trên địa bàn tỉnh.

Tại đại hội, ông Võ Quang Hoàng - Chi hội trưởng Chi hội Khách sạn Khánh Hòa cho biết, trong nhiệm kỳ vừa qua, Chi hội Khách sạn Khánh Hòa (KHA) gặp nhiều khăn do đại dịch Covid -19 bùng phát, ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động cơ sở lưu trú, khách sạn, khu du lịch, nhưng Chi hội đã luôn cố gắng, nỗ lực duy trì các hoạt động nhằm kết nối hội viên, hỗ trợ các khách sạn đón khách cách ly Covid-19 để vượt qua khó khăn. Từ đầu năm 2022, khi du lịch bắt đầu phục hồi, Chi hội đã tổ chức, hưởng ứng tham gia nhiều sự kiện du lịch do Hiệp hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa, Sở Du lịch Khánh Hòa tổ chức gồm: Tham gia xúc tiến du lịch Khánh Hòa với các tỉnh Tây Nguyên; Hưởng ứng chương trình “Người Khánh Hòa đi du lịch Khánh Hòa”; Tham gia đoàn khảo sát các điểm đến mới đặc sắc tại Nha Trang; Tổ chức chương trình thiện nguyện “Trung thu vùng cao” cho 400 trẻ em khó khăn; Hưởng ứng tham gia hoạt động cứu trợ đồng bào miền Trung bị ảnh hưởng bởi cơn lũ 2020; Kêu gọi các khách sạn đang hoạt động xây dựng một số sản phẩm, gói combo kích cầu du lịch nội địa,…

ông Võ Quang Hoàng – Chi Hội trưởng Hội Khách sạn Khánh Hòa phát biểu tại buổi Đại hội
ông Võ Quang Hoàng – Chi Hội trưởng Hội Khách sạn Khánh Hòa phát biểu tại buổi Đại hội.

Bên cạnh đó, Chi hội đã phối hợp Hiệp hội tổ chức chương trình như: Lễ hội Ẩm thực và Du lịch; Tham gia chương trình Famtrip Caravan “Nha Trang biển gọi” với 127 đơn vị lữ hành Bắc -Trung - Nam; Tham gia các hoạt động trong chương trình Festival Biển Nha Trang 2023; Tham gia Lễ hội Ẩm thực Biển Nha Trang, qui mô hơn 90 gian hàng ẩm thực. Ngoài ra, Chi hội cũng tham gia đón đoàn xúc tiến Thành Đô - Thượng Hải (Trung Quốc); Ký kết hợp tác phát triển thị trường khách Trung Quốc đến Nha Trang - Khánh Hoà với các tổ chức (Liên minh Du lịch khối Đồng bằng sông Dương Tử, Liên minh Hiệp hội Lữ hành thành phố Thượng Hải, Hiệp hội Công ty Du lịch tỉnh Tứ Xuyên). Đặc biệt, Chi hội đã hưởng ứng, kêu gọi các hội viên tham gia hoạt động hỗ trợ đồng bào miền Bắc bị ảnh hưởng cơn bão Yagi. Những hoạt động trên đã góp phần thúc đẩy, kết nối các đơn vị, doanh nghiệp trong và ngoài nước đưa một lượng lớn khách du lịch đến Nha Trang - Khánh Hòa.

Toàn cảnh Đại hội
Toàn cảnh Đại hội.

Tham dự và phát biểu tại Đại hội, ông Hoàng Văn Vinh - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa cho biết: “Những năm qua, du lịch Nha Trang - Khánh Hòa đã có bước tiến mạnh mẽ, khi sản phẩm, chất lượng dịch vụ du lịch được nâng lên không ngừng, đặc biệt là chất lượng cơ sở lưu trú. Lượng khách du lịch đến Khánh Hòa không ngừng tăng lên, trong đó chỉ 9 tháng đầu năm 2024 địa phương đã đón 9 triệu khách lưu trú. Đạt được kết quả này, là sự phấn đấu của các cấp, các ngành, trong đó sự góp sức của Chi hội Khách sạn Khánh Hòa. Ông Vinh biểu dương những cố gắng và đóng góp đó của Chi hội, nhất là việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú, quảng bá sản phẩm du lịch. Đồng thời, ông mong muốn nhiệm kỳ II, Ban Chấp hành Chi hội sẽ đoàn kết, tổ chức nhiều hoạt động thiết thực thu hút du khách đến địa phương nhiều hơn nữa”.

Ông Cung Quỳnh Anh - Phó Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa phát biểu tại Đại hội
Ông Cung Quỳnh Anh - Phó Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa phát biểu tại Đại hội.

Phát biểu tại Đại hội, ông Cung Quỳnh Anh - Phó Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa đã ghi nhận những đóng góp của Chi hội Khánh sạn Khánh Hòa trong việc đồng hành với Sở và ngành Du lịch xây dựng sản phẩm du lịch, xúc tiến quảng bá đưa du khách đến địa phương. Ông mong muốn, Ban chấp hành Chi hội Khách sạn Khánh Hòa nhiệm kỳ II, tiếp tục phát huy những thành tích đã đạt được trong nhiệm kỳ vừa qua, triển khai có hiệu quả những kế hoạch, nhiệm vụ được đề ra; sát cánh cùng Hiệp hội hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa, các chi hội thuộc Hiệp hội và Sở Du lịch phần đấu hoàn thành các chỉ tiêu và nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu nhằm phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, nâng tầm thương hiệu du lịch Nha Trang - Khánh Hòa trên bản đồ du lịch các nước trong trong khu vực và quốc tế theo tỉnh thần Nghị Quyết 09 của Bộ Chính trị.

Đại hội lần này đã bầu ra Ban chấp hành với 16 thành viên, ông Võ Quang Hòang - Giám đốc Vùng (Tập đoàn du lịch TUI BLUE) được tín nhiệm bầu làm Chi hội trưởng Chi hội Khách sạn Khánh Hòa.

Ban chấp hành nhiệm kỳ mới
Ban chấp hành nhiệm kỳ mới.

Nghị quyết Đại hội nhiệm kỳ II đã đặt mục tiêu phát triển hội viên Chị hội cả về số lượng lẫn chất lượng; củng cố công tác tổ chức và nâng cao chất lượng khách sạn, cơ sở lưu trú, đặc biệt là đẩy mạnh hoạt động xúc tiến các thị trường du lịch; xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng của Nha Trang - Khánh Hòa với sự kết hợp giữa thế mạnh về cảnh quan thiên nhiên, bản sắc văn hóa địa phương.

Dịp này, Hiệp hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa đã khen thưởng Ban Chấp hành Chi hội Khách sạn Khánh Hòa đã có nhiều đóng góp cho Hiệp hội và ngành Du lịch trong nhiệm kỳ qua.