Tình huống bước ngoặt diễn ra vào những phút cuối của hiệp thi đấu đầu tiên khi tỷ số vẫn đang là 0-0. Joao Pedro với sự năng nổ của mình đã có pha đột phá dũng mãnh hướng thẳng vào vòng cấm Man City. Tuy nhiên, đúng lúc chân sút người Brazil chuẩn bị xâm nhập khu vực 16m50, tuyển thủ Uzbekistan Khusanov đã bước ngang qua quỹ đạo di chuyển và chủ động che chắn khiến Pedro ngã lăn ra sân.
Trọng tài chính lập tức cho trận đấu tiếp tục, và sau khi VAR vào cuộc kiểm tra kỹ lưỡng, quyết định không có penalty vẫn được giữ nguyên trong sự thất vọng tột độ của đội bóng thủ đô London.
Dù người hâm mộ Chelsea tỏ ra vô cùng phẫn nộ, giới chuyên môn lại hoàn toàn đồng tình với quyết định của tổ trọng tài.
Bình luận trên sóng đài BBC, cựu danh thủ Alan Shearer nhận định: "Tôi không nghĩ Khusanov cố tình ngáng đường Joao Pedro. Cậu ấy chỉ đơn giản là đứng vững và giữ vị trí của mình. Đó là một pha phòng ngự thực sự xuất sắc và VAR không có lý do gì để can thiệp".
Đồng quan điểm trên kênh TNT Sports, chuyên gia Ally McCoist và huyền thoại Steven Gerrard cũng dành lời khen cho trung vệ của Man City. Gerrard nhấn mạnh đây chỉ là một pha "tì đè bằng vai" hoàn toàn hợp lệ và ngợi khen sự chắc chắn của hàng thủ đội bóng áo xanh nước biển.
Trái ngược với nhận định của các chuyên gia, mạng xã hội đã bùng nổ vô số tranh cãi. Nhiều cổ động viên Chelsea gọi đây là một quả phạt đền "rõ ràng" và "trắng trợn". Họ lập luận gay gắt rằng nếu pha cản lướt tương tự xảy ra bên ngoài vòng cấm, trọng tài chắc chắn sẽ thổi phạt lỗi cản người không bóng.